Alcaina inició su carrera profesional en Tinsa hace 18 años como auxiliar administrativo de la delegación de Barcelona y desde entonces ha desempeñado diferentes puestos de responsabilidad en la compañía.
La nueva directora de Operaciones de Tinsa España es graduada en Administración y Empresas por la Universitat Oberta de Catalunya. Lideró en 2018 la expansión territorial de Tinsa España con la apertura del centro de operaciones de Málaga, donde actualmente trabajan cerca de 40 personas. De vuelta en Madrid, ha liderado el proyecto de transformación del área de Operaciones de Tinsa España desde la posición de adjunta a la Dirección General.
El presidente de Tinsa España, José Antonio Hernández Calvín, ha celebrado que Alcaina se ponga al frente de un departamento "tan importante" para garantizar la calidad en los procesos operativos, que son "claves" para el cumplimiento de plazos que exige la actividad de valoración en España.
Por su parte, Alcaina se mostró ilusionada ante lo que definió como "un importante reto". "Tinsa ha acometido en los últimos meses un ambicioso proyecto de digitalización de procesos y flujos de trabajo que nos va a permitir mejorar la priorización, la coordinación y el control de operaciones para elevar todavía más la calidad de nuestro servicio, que ya es un referente en el sector", ha añadido.