“Es un orgullo para nosotros haber sido nombrados líderes en The Forrester Wave: Process Intelligence. Este reconocimiento solo es posible gracias a la dedicación y el compromiso de nuestros clientes, socios y Celonautas”, afirma Carsten Thoma, presidente y director del consejo de administración de Celonis. “La IA empresarial está destinada a reinventar las operaCelonis, referente global en minería de procesos, ha anunciado hoy que ha sido nombrada líder en The Forrester Wave™: Software de inteligencia de procesos, en el tercer trimestre de 2025.
Según el informe, “Celonis es la opción más adecuada para los clientes que buscan una plataforma sofisticada que proporcione la inteligencia y el control de procesos en toda la empresa para transformar las operaciones”. Forrester también mencionó el papel pionero de Celonis en esta categoría, destacando la adopción precursora de bases de datos gráficas, una visión adicional centrada en objetos del rendimiento de los procesos y un mercado ampliado de soluciones creadas por socios.
Para desarrollar todo su potencial, la IA necesita comprender cómo funciona cada negocio y cómo mejorarlo”. “Nuestra plataforma de inteligencia de procesos permite a los clientes impulsar una mejora operativa continua, implementar soluciones de IA eficaces y obtener resultados empresariales cuantificables”.
Lo más destacado de la evaluación de Forrester:
Máximas puntuaciones posibles en los criterios de innovación, visión y hoja de ruta: Forrester ha ensalzado a Celonis por mantener un “papel pionero” en el mercado, con inversiones claras en IA y automatización.
IA integrada en toda la plataforma: Las capacidades de la IA Generativa están integradas en todo el sistema, desde un generador de anotaciones de datos hasta un copiloto de procesos.
Alta valoración por parte de los clientes: Los clientes han destacado la sofisticación y flexibilidad de la plataforma, además de resaltar las funciones que coordinan los procesos y utilizan la inteligencia artificial.
El informe ha evaluado a 15 proveedores en función de 25 criterios, agrupados por oferta actual, estrategia y opiniones de los clientes. Celonis obtuvo las puntuaciones más altas posibles en 18 criterios, entre los que se incluyen el análisis de datos y los gemelos digitales.