En el informe, Everest Group afirma que Celonis siguió reforzando su posicionamiento de líder, destacando el impacto de la empresa en el mercado y los avances en sus capacidades:
- Celonis sigue siendo el líder en innovación en el mercado del software de minería de procesos.
- Celonis ha invertido en capacidades clave de IA, como los Process Copilots de IA generativa, AgentC (que permite a las empresas desarrollar agentes de IA utilizando la inteligencia de procesos de Celonis) y AI Annotation Builder (que utiliza la IA para transformar datos sin procesar en datos de procesos estructurados e insights).
- Celonis dispone de una infraestructura escalable (Celonis Data Core) que admite la ingesta y transformación de datos en tiempo real.
- Celonis ha introducido mejoras en sus capacidades de minería de procesos centrada en objetos (OCPM) que ayudan a los clientes a «descubrir procesos complejos de la vida real» y optimizarlos eficazmente.
- Celonis tiene las puntuaciones de capacidad más altas comunicadas en los criterios de evaluación de PEAK Matrix® para la combinación de portfolio, el valor aportado, la inteligencia de procesos y la implantación y el soporte.
“Las empresas necesitan procesos que funcionen, y Celonis se ha comprometido a asegurarse de que todo el mundo es libre de hacer que sus procesos funcionen, independientemente de los sistemas que estén utilizando”, indica Eugenio Cassiano, SVP Strategy & Innovation en Celonis. “Celonis está ayudando a empresas de todos los sectores a optimizar sus procesos, maximizar el ROI de sus despliegues de IA y generar valor de negocio. Nos hemos ganado sistemáticamente la confianza del mercado y el reconocimiento de analistas líderes como Everest Group por nuestras capacidades superiores y nuestro indiscutible impacto en el mercado. Nuestra profunda experiencia, trayectoria demostrada e innovación continua no tienen parangón en el sector, y estamos orgullosos de apoyar el éxito duradero de nuestros clientes”.
“Celonis continúa fortaleciendo su posición como líder y Star Performer en la Matriz PEAK de productos de minería de procesos 2025 de Everest Group, gracias a su sólida visión y estrategia, su fuerte presencia global y ecosistema, y la profundidad y amplitud de sus capacidades de minería de procesos. La continua inversión en productos e innovaciones como AgentC, AI Annotation Builder, Process Copilots y Process Adherence Manager han contribuido a su posición”, afirma Amardeep Modi, vicepresidente de Everest Group. “Los clientes han expresado su gran satisfacción con la escalabilidad, la facilidad de uso, la hoja de ruta de productos y la naturaleza agnóstica del sistema de Celonis”.
La empresa sigue ocupando una posición de liderazgo en la evaluación PEAK Matrix® de Everest Group gracias a su clara visión, su atractiva hoja de ruta de productos, su innovación continua y su apoyo a los ecosistemas abiertos, impulsados por la introducción de AgentC, AI Annotation Builder, Process Copilots y Process Adherence Manager. Everest Group también destacó las múltiples mejoras que Celonis ha introducido en su plataforma de inteligencia de procesos, que facilitan su uso.
El Gráfico de Inteligencia de Procesos, que se encuentra en el corazón de la plataforma Celonis, recopila datos de procesos y contexto empresarial para crear un gemelo digital de las operaciones empresariales. AgentC, un conjunto de herramientas, integraciones y asociaciones de agentes de IA, transmite esta Inteligencia de Procesos a los agentes de IA, tanto si las organizaciones los crean en plataformas de IA líderes como si aprovechan los agentes preconstruidos de Celonis y sus socios. Con la Inteligencia de Procesos, la IA sabe cómo fluye el negocio, lo que le permite trabajar más eficazmente para la empresa.
En su evento Celonis:Next celebrado en mayo, Celonis presentó las actualizaciones de AgentC, entre las que se incluía una API de inteligencia de procesos ampliada que facilita compartir de forma segura el contexto, las métricas y las acciones recomendadas de la inteligencia de procesos con plataformas de desarrollo de IA. Celonis también presentó Orchestration Engine, una capa de orquestación inteligente que conecta y coordina procesos y tareas entre herramientas, sistemas y departamentos=. Esta capa es fundamental, ya que los procesos empresariales modernos implican una intrincada red de automatizaciones a nivel de sistema y aplicación, automatizaciones de flujos de trabajo, bots RPA y actividades manuales que operan en múltiples sistemas.