El acuerdo recoge que MasOrange aprovechará "las tecnologías más vanguardistas" en torno a la IA, la infraestructura y las capacidades de análisis de datos de Google Cloud para mejorar la experiencia de sus clientes, así como para optimizar las operaciones y procesos e impulsar la innovación en todo su negocio.
"Este avanzado entorno tecnológico brindará a los empleados de MasOrange la oportunidad de trabajar en innovadoras aplicaciones de IA, al mismo tiempo que impulsa la capacidad de la empresa para atraer profesionales cualificados", añade el texto.
Además, se espera que acelere la innovación en casos de uso sobre sus redes, como la gestión y prevención de incidentes, al tiempo que impulsará la eficiencia a través de la automatización y aprovechará los activos de datos para aplicaciones de IA predictiva.
"El liderazgo de Google Cloud en IA, junto con su infraestructura robusta y escalable, nos proporciona la base perfecta para seguir revolucionando la experiencia de nuestros clientes. Al aprovechar el poder de la IA, ofreceremos servicios personalizados, optimizaremos nuestras operaciones y desarrollaremos soluciones innovadoras que redefinirán la industria", ha destacado el responsable de Tecnologías de la Información de MasOrange, Ravin Dhalani.
"Nuestras capacidades avanzadas de IA, combinadas con nuestra infraestructura en la nube segura y escalable, permitirán a MasOrange alcanzar nuevos niveles de innovación y eficiencia. Estamos comprometidos a colaborar estrechamente con MasOrange para desarrollar e implementar soluciones de IA impactantes que beneficien a sus clientes y den forma al futuro de las telecomunicaciones en España", ha añadido por su parte la directora de Google Cloud en Iberia, Isaac Hernández.
Uno de los aspectos más importante del acuerdo es la consolidación de la infraestructura de tecnologías de la información de MasOrange en Google Cloud.
"Tras la unión entre MásMóvil y Orange, esto constituye un aspecto especialmente relevante, ya que esta operación concentró multitud de sistemas de la información distintos. Al concentrar la información en la nube, MasOrange creará un entorno de datos unificado", han detallado.
Esta plataforma de datos unificada será "fundamental" para implementar modelos avanzados de IA con los que MasOrange aspira a obtener "una comprensión más profunda de las necesidades de los clientes" y avanzar en la optimización del rendimiento de su red.
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